OH
Odonto Home Care Transparencia no tratamento de dados
Documento publico

Politica de Privacidade

Este documento descreve, em linguagem objetiva, como a Odonto Home Care utiliza, protege e trata dados pessoais relacionados ao uso do aplicativo e dos servicos associados.

Esta politica esta publicada em area aberta do dominio institucional para consulta permanente por usuarios, parceiros e plataformas de revisao.

Politica

1. Quem somos

A ODONTO HOME CARE LTDA disponibiliza o aplicativo Odonto Home Care para interacao com usuarios, organizacao de atendimentos e suporte operacional vinculado aos servicos odontologicos oferecidos.

2. Dados que podem ser coletados

  • Nome completo
  • E-mail e telefone
  • Endereco informado para atendimento
  • Dados de agendamento, como data, horario e tipo de servico
  • Localizacao aproximada, quando fornecida pelo usuario para facilitar sugestoes operacionais

3. Finalidades de uso

  • Viabilizar cadastro e autenticacao no aplicativo
  • Organizar agendamentos e comunicacoes relacionadas ao atendimento
  • Prestar suporte ao usuario
  • Cumprir obrigacoes legais, regulatorias e de seguranca

4. Pagamentos

Quando houver pagamento associado aos servicos, o processamento pode ser realizado por provedores terceirizados. A empresa nao declara armazenar dados completos de cartao em seus servidores institucionais.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados apenas quando necessario para a prestacao do servico, suporte da operacao, infraestrutura tecnica, envio de notificacoes e cumprimento de obrigacoes legais.

6. Retencao e seguranca

Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para as finalidades descritas nesta politica ou para atendimento de exigencias legais. Medidas tecnicas e administrativas razoaveis sao adotadas para reduzir risco de acesso indevido, perda ou alteracao nao autorizada.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correcao, esclarecimentos e exclusao de dados, observadas as hipoteses legais de retencao. Para isso, utilize os canais oficiais divulgados neste dominio.

8. Atualizacoes

Esta politica pode ser atualizada para refletir evolucoes operacionais, legais ou tecnicas. A versao publicada nesta pagina e a referencia institucional mais recente.